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文 | 橙子同學
來源 | 貿易金融
2020年一場新冠疫情,倒逼經濟社會加快數字化轉型。中共中央明確提出“加快數字化發展”是“十四五”規劃重點任務之一,對于商業銀行而言,積極推進包括輕型化、數字化和綜合化等在內的“三化轉型”是貫徹新發展理念,實現高質量發展的必由之路。 經濟是肌體,金融是血脈,兩者共生共榮。由于疫情背景下“六穩”“六?!钡恼咭?,銀行業對公貸款規模逆勢增長,其中制造業貸款新增1.6萬億元,超過去年全年增量,未來中小企業與制造業依然是信貸支持的重點。 隨著新經濟、新金融和新技術不斷深度融合,“走出去”的企業也面臨著更多層次的金融需求,作為服務實體經濟的金融機構,面對當前的新形勢,商業銀行開啟的新一輪交易銀行變革反思。 自2012年開始,從廣發、招行、平安等股份行,到中行、郵儲等國有大行,紛紛成立了交易銀行部,持續強化交易銀行布局。 在各銀行布局交易銀行初期,是將部門合并整合新設立。比如廣發銀行環球貿易服務部后更名為交易銀行部;招商銀行在合并原現金管理部與貿易金融部的基礎上成立交易銀行部;中國銀行在原貿易金融部基礎上整合成立交易銀行部。 當然,交易銀行并非某項業務的改良延伸或某幾項業務的簡單相加,而是銀行管理理念和對公金融產品服務供給形式的全面轉型。 在組織構架逐漸完整后,不少商業銀行交易銀行回歸本源,以客戶為中心,布局也越發特色化。工商銀行主推“交易+金融”,以多元產品推動公司業務發展;招商銀行立足以客戶為中心,推動公司金融發展模式深度轉型;平安銀行以科技手段全力賦能,打造智能化精品公司銀行;徽商銀行積極構建交易銀行業務模式,充分挖掘優質客戶;杭州銀行則深耕客戶價值,提供各領域優質服務和解決方案。 接下來是朝著以場景化、平臺化為特征發展,向平臺各參與方提供便捷、專業化、場景化金融服務,形成行業客戶規模聚集和流量導入,最終達成構建行業生態圈的目標。這也是各商業銀行正在謀劃和進行的新階段。 交易銀行的創新變革精神,印證了銀行業助力實體經濟發展的決心。 當下,緊扣“十四五”規劃實現銀行高質量發展,銀行業更應該切實堅持“以客戶為中心”,圍繞客戶的物流、商流、資金流、信息流,通過場景化、數字化、線上化、體驗化的方式,豐富和完善客戶結構。 例如,交易銀行可重點創新個性化、定制化的專屬產品和服務,做深做寬客群,重點延伸核心客戶上下游企業,依托真實交易場景,接入客戶真實的支付結算需求,加大高黏性、低成本、廣客源的結算性存款沉淀。 交易銀行的發展不是一蹴而就的,在規劃交易銀行發展的過程中,也要承認和改進它自身發展中遇到和潛在的問題。 以客戶為中心并不是一個靜態的觀念,而是以客戶的視角去研判客戶及其所處產業趨勢,研究和挖掘客戶整體生態的金融和服務需求。交易銀行業務注重和依賴場景,向平臺化、場景化發展過程中,無縫嵌入到企業機器生態網絡中,需要銀企雙方有極高的信息對稱性。這些都是交易銀行在發展進程中所遇見和存在的問題。 2020年僅剩一個月,【第五屆中國交易銀行年會】開啟倒計時,屆時揭曉并舉行“第10屆中國經貿企業最信賴的金融服務商(金貿獎)”頒獎典禮。 抓住2020的尾巴,不要錯過這場“交易銀行新思考”,各行借鑒、學習,共同在交易銀行的新發展中,再上階梯。時間有限,快來提前占座位!12月22日在中國北京,各行齊聚共話中國交易銀行發展新篇章。
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